terms conditions loyalty program

Toepassingsgebied en registratie

Deze deelnamevoorwaarden zijn van toepassing op alle contractuele relaties tussen de gebruiker en Scuba World in het kader van het loyaliteitsprogramma. Door deel te nemen kan de gebruiker punten sparen door te duiken met Scuba World en daarna exclusieve voordelen genieten.

Deelnamevoorwaarden

Alleen natuurlijke personen mogen deelnemen. Iedere persoon mag zich slechts éénmaal met één geldig e-mailadres registreren. Ondernemingen en andere organisaties zijn uitgesloten. Om van de voordelen gebruik te kunnen maken, dient de mobiele app te worden gedownload en dient elke deelnemer een eigen account aan te maken.

Puntentegoed en beheer

Punten worden toegekend op basis van het volledig betaalde factuurbedrag. Voor elke betaalde euro ontvangt men één (1) punt (1 € = 1 punt). Na elke voltooide duik en betaling worden de punten automatisch bijgeschreven op het persoonlijke account van de deelnemer.

• Punten worden alleen toegekend voor de eigen factuur, met uitzondering van kinderen jonger dan 12 jaar: hun kosten kunnen op de ouderaccount worden bijgeschreven.

• Punten zijn niet overdraagbaar en alleen bruikbaar door de accounthouder.

• Facturen van voor de registratie komen niet in aanmerking; het sparen begint vanaf de datum van registratie.

Geldigheid van punten

Punten blijven onbeperkt geldig vanaf de datum van bijschrijving en vervallen niet.

Lidmaatschapsniveaus en voordelen

Op basis van het aantal gespaarde punten worden automatisch de volgende niveaus bereikt:

• Bronze (bij registratie)

  • 2 % korting op alle duiken, pakketten en cursussen.

• Silver (na eerste duik)

  • 5 % korting op alle diensten.

• Gold (3.000 punten)

  • 7 % korting + voucher van € 50.

• Platinum (5.000 punten)

  • 9 % korting + voucher van € 100.

• Diamond (8.000 punten)

  • 12 % korting + voucher van € 150.

Niveaus worden automatisch aangepast op basis van het puntenaantal; behaalde status blijft behouden.

Kortingen en voorwaarden

Kortingen gelden uitsluitend voor duiken, pakketten en cursussen en zijn niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen.
Terugkerende gasten krijgen automatisch 5 % korting (Silver-niveau). Geen aanvullende kortingen mogelijk.

Inwisseling van vouchers

Vouchers zijn één jaar geldig vanaf uitgiftedatum en kunnen bij een volgend bezoek worden ingezet voor gedeeltelijke betaling van de factuur.

• Niet inwisselbaar voor de factuur waarmee het niveau is behaald.

• Vouchers zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar.

Deelname van kinderen

• Kinderen ≥ 12 jaar: eigen registratie en app-download vereist; punten worden op hun eigen account bijgeschreven, zelfs als de ouders betalen.

• Kinderen < 12 jaar: punten kunnen op de ouderaccount worden bijgeschreven.

Beëindiging van het programma

Scuba World behoudt zich het recht voor het loyaliteitsprogramma op elk moment zonder compensatie te beëindigen.

Wijziging van de voorwaarden

Scuba World mag deze voorwaarden te allen tijde wijzigen. Deelnemers worden geïnformeerd (bijv. via e-mail). Bij afwijzing of uitblijven van akkoord vóór de ingangsdatum wordt het account verwijderd.